Dikala ini Infinix semakin populer di Indonesia dengan semakin beragamnya HP besutan Infinix yang beredar di masyarakat. Lokasi service center infinix semakin menjadi pusat perhatian para pengguna telpon seluler tersebut.
Salah satu produk terbarunya diberi nama Infinix Hot 10 Play yang diluncurkan beberapa waktu lalu. Punya tampilan yang tampak mewah tetapi memiliki harga yang relatif murah.
Hp pabrikan tiongkok ini mulai membuka layanan service center yang kini hadir di Cimahi dan dapat Anda kunjungi setiap hari mulai dari jam 9.00 hingga 15.00.
Alamat Service Center Infinix di Cimahi
Mohon maaf, untuk saat ini, lokasi dan no telepon service center realme di Cimahi belum tersedia di laman ini, kami akan segera mengupdate nya kalau sudah tersedia.
Berikut sebagian lokasi yang telah dijangkau oleh service center infinix :
service center infinix bali
M-Care-Denpasar
Jl. Gunung Agung NO.140, Denpasar, Indonesia
Nomor telepon – +62 361 9073866
Hari kerja senin – sabtu
Jam operasional 09.00 wib – 18.00 wib
service center infinix bandung
M-Care-Bandung
Balubur Town Square (Baltos), Lt. 1 K05 – K06 Jl. Taman Sari, Bandung, Indonesia
Nomor telepon – +62 22 84468781
Hari kerja senin – sabtu
Jam operasional 09.00 wib -batam18.00 wib
service center infinix batam
M-Care-Batam
Komplek Wira Mustika C-08, Nagoya, Batam, Indonesia
Nomor telepon – +62 77 87430340
Hari kerja senin – sabtu
Jam operasional 09.00 wicirb – 18.00 wib
service center infinix cirebon
M-Care-Cirebon
Pasuketon NO.63, Cirebon, Indonesia
Nomor telepon – +62 231 209322
Hari kerja senin – sabtu
Jam operasional 09.00 wib – 18.00 wib
service center infinix Jakarta
Bhinneka Mentari Dimensi
Jl. Gunung Sahari Raya 73C NO.16, Jakarta 10610, Indonesia
Nomor telepon – +62 21 29292828
Hari kerja senin – sabtu
Jam operasional 09.00 wib – 18.00 wib
Infinix House
Ruko Pertokoan Roxy Mas Blok E1 No. 5A, Jakarta, Pusat 10150, Indonesia
Nomor telepon – +62 21 6329084
Hari kerja senin – sabtu
Jam operasional 09.00 wib – 18.00 wib
M- Care Jakarta-Cempaka Mas
ITC Cempaka Mas Lt.6 NO.H7-H8, Jl. Letjen Suprapto, Jakarta Pusat, Indonesia
Nomor telepon – +62 21 21480901
Hari kerja senin – sabtu
Jam operasional 09.00 wib – 18.00 wib
M-Care Jakarta-Ambassador
Ambassador Mall, Lt. 2, Block B NO.37, Jakarta, Indonesia
Nomor telepon – +62 21 5762539
Hari kerja senin – sabtu
Jam operasional 09.00 wib – 18.00 wib
M-Care Jakarta-Roxy Square
Ruko Mall, Roxy Square, NO.A1, Jl.Kyai Tapa No.1, Jakarta, Indonesia
Nomor telepon – +62 21 56954393
Hari kerja senin – sabtu
Jam operasional 09.00 wib – 18.00 wib
service center infinix jambi
Vtech
Jl. Gajah Mada NO.11-12 (Samping Karaoke Charly), Jambi, Indonesia
Nomor telepon – +62 741 43789
Hari kerja senin – sabtu
Jam operasional 09.00 wib – 18.00 wib
service center infinix makassar
M-Care-Makassar
MTC Karebosi Lt.3 Blok I NO.3-5, Jl. Jend.Ahmad Yani, Makassar, Indonesia
Nomor telepon – +62 24 11-3635038 / 81352844413
Hari kerja senin – sabtu
Jam operasional 09.00 wib – 18.00 wib
service center infinix medan
M-Care-Medan
Komp. Setia Budi Business Poin, Blok BB NO.21, Jl. Setia Budi Kel.Tanjung Rejo, Kec.Medan Sunggal, Medan, Indonesia
Nomor telepon – +62 61 8214692
Hari kerja senin – sabtu
Jam operasional 09.00 wib – 18.00 wib
service center infinix palembang
Telewindu
Jl. Letkol Iskandar NO. 36 RT 10/ RW 003 Kelurahan 24 Ilir Kecamatan Bukit Kecil, Indonesia
Nomor telepon – +62 711 372408
Hari kerja senin – sabtu
Jam operasional 09.00 wib – 18.00 wib
service center infinix pekanbaru riau
Sentral Media
Jl. Nangka/ Tuanku Tambusai NO. 233 B Kec. Marpoyan Damai Kota Pekanbaru, Prov. Riau, Indonesia
Nomor telepon – +62 761 23700
Hari kerja senin – sabtu
Jam operasional 09.00 wib – 18.00 wib
service center infinix semarang
Alfa Selular-Semarang
Jl. Jendral Sudirman 256, Semarang, Indonesia
Nomor telepon – +62 24 7610911/85104648778
Hari kerja senin – sabtu
Jam operasional 09.00 wib – 18.00 wib
service center infinix surabaya
M-Care-Surabaya
Mastech Blok F11 ( Maspion Square ) Jl. A. Yani 78, Surabaya, Indonesia
Nomor telepon – +62 31 8477889
Hari kerja senin – sabtu
Jam kerja 09.00 wib – 18.00 wib
service center infinix tegal
M-Care-Tegal
Ruko Citraland Blok B No.11, Jl. Sipelem Raya, Tegal, Indonesia
Nomor telepon – +62 283 340909
Hari kerja senin – sabtu
Jam operasional 09.00 wib – 18.00 wib
service center infinix Yogyakarta atau Jogjakarta
M-Care-Yogyakarta
Ramai Shopping Mall Lt. 2 NO.A26, Jl. Ahmad Yani NO.73, Yogya, Indonesia
Nomor telepon – +62 27 4557015
Hari kerja senin – sabtu
Jam operasional 09.00 wib – 18.00 wib
Syarat dan Ketentuan Servis HP Infinix di Service Center
seluruh lokasi service center diatas cuma menerima infinix garansi resmi indonesia,untuk anda pengguna infinix garansi distributor silahkan klaim garansi menurut nama garansi distributor .
Macam kerusakan void ( garansi sirna – tidak belaku)
(Garansi resmi infinix hilang/batal) Jenis kerusakan void atau kesalahan pengguna sehingga garansi infinix menjadi sirna seperti jatuh sehingga layar pecah ,ponsel terkena air ,dan kerusakan lain yang di sebab kan oleh kekeliruan pengguna.
Infinix Pick Me Up
Saat ini Service Center Infinix tak memiliki service center sebanyak merek ponsel lainnya. Namun, untuk menerima hasil optimal dari layanan tersebut, perusahaan menawarkan layanan penjemputan di Pusat Layanan Infinix. Layanan ini dikasih terhadap pengguna produk yang berkeinginan memperbaiki perangkatnya tapi jauh dari sentra layanan.
Apa itu layanan Infinix Pick Me Up?
Layanan Pick Me Up yaitu layanan Infinix Indonesia untuk pengguna produk yang jauh dari pusat layanan. Pengguna produk Infinix yang dapat memakai layanan ini bisa menggunakannya ketika jarak ke service center terdekat melebihi 30 km. Layanan ini tidak mewajibkan Anda pergi ke service center, melainkan petugas akan mendatangi rumah Anda.
Untuk menggunakan layanan collection, pengguna produk Infinix cukup mengirimkan surel ke hotline.id@carlcare.com. Ada utusan atau staf perusahaan Infinix yang nantinya akan mendapatkan produk untuk diservis. Perangkat kemudian dibawa ke sentra layanan terdekat untuk diperiksa dan diperbaiki sebagai respons atas keluhan pengguna.
Pengguna lazimnya menerima surel balasan segera mengenai keluhan yang dikirim ke Pusat Layanan Infinix. Sekiranya Anda memenuhi persyaratan dan ketetapan layanan penjemputan ini, kurir akan tiba dalam satu hari. Ketika berpindah dari rumah ke pusat servis terdekat, bungkus alat dengan benar dan simpan dengan aman.
Layanan penjemputan infinix ini lazimnya buka dari hari Senin sampai Jumat dari jam 9 pagi sampai jam 5 sore. Pengguna umumnya menunggu 1×24 jam untuk mengkonfirmasi keluhan. Pengguna produk Infinix diharuskan memasukkan informasi pribadi tertentu seperti nama, domisili, nomor {ponselhp}, kota, kode pos, waktu penjemputan, tipe hand phone dan lain sebagainya. Termasuk IMEI, warna dan kerusakan produk, serta foto produk.
Ketetapan Layanan Pusat Layanan Infinix Pick Me Up
Tak semua pengguna produk Infinix bisa memakai layanan premium ini. Namun, ada persyaratan kontrak yang ditetapkan oleh perusahaan untuk pengguna yang menguji layanan pengumpulan. Situasi tersebut antara lain:
- Hanya produk Infinix yang masih memiliki garansi resmi yang dapat menerapkan layanan pickup
- Segel baut produk masih utuh atau belum pernah dibuka
- Produk LCD dan layar sentuh Infinix dalam kondisi bagus tanpa gangguan
- Masih memiliki garansi dan faktur pembelian produk.
- Ambil gambar/foto HP Anda dan kirimkan ke email sah Infinix
- Siapkan HP Infinix Anda ketika kurir datang menjemput.
Produk masih dalam masa garansi. Ini merupakan prasyarat terutama dikala menggunakan Service Center Infinix ini. Tolong
Kecuali itu, perangkat yang diungkap sebelumnya tak tercakup dalam garansi. Oleh sebab itu, kalau Anda masih memiliki masa garansi, dan jikalau rusak, kami sarankan Anda seketika membawanya ke Sentra Servis Legal untuk mendapatkan layanan terbaik.
Pengguna yang masa garansinya telah berakhir akan tetap dapat mengaplikasikan Service Center Infinix, tetapi akan dikenakan tarif atau tak lagi free. Pembebanan biaya ini umumnya adalah tarif suku cadang. Lebih bagus pergi ke pusat layanan resmi daripada jika Anda memperbaikinya di lokasi informal yang sesungguhnya bisa merusak perangkat Anda lebih jauh.